Deskripsi Pekerjaan untuk Customer Service Staff

Kami sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service Staff di wilayah Semarang. Berikut tanggung jawab utama posisi ini:

Customer Service Staff

• Melayani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi terkait produk dan layanan gadai yang tersedia.
• Mengelola administrasi dan data transaksi pelanggan.
• Mendukung kelancaran operasional kantor cabang.

Kualifikasi Umum:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1.
• Komunikatif, rapi, dan memiliki etika kerja yang baik.
• Mampu mengoperasikan komputer dan sistem administrasi dasar.
• Berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.

Benefits:

• Gaji kompetitif dan sesuai standar wilayah.
• Tunjangan kesehatan dan transportasi.
• Jenjang karir dan pelatihan kerja tersedia.
• Suasana kerja profesional dan suportif.